покупателям
Мы осуществляем доставку товаров по всей России. Все товары, заказанные вами, будут отправлены в течение 1−2 рабочих дней после 100% предоплаты. Мы отправляем наши заказы курьерскими службами: СДЕК и Boxberry. Вы можете выбрать удобный для вас способ — до двери или до ПВЗ (в зависимости от города).
Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. После оплаты вы получаете e-mail оповещение от транспортной компании с трек-номером, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. После оплаты вы получаете e-mail оповещение от транспортной компании с трек-номером, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Оплата осуществляется с помощью перевода денежных средств на карту после обсуждения и утверждения заказа в Telegram/WhatsApp. Просим вас сохранять данные об оплате. В стоимость товаров не входят банковские комиссии и стоимость доставки.
Для всего, кроме сумок:
Постановлением Правительства Р Ф от 31 декабря 2020 года, номер 2463, был утверждён перечень товаров, которые не подлежат обмену. В этот список входят и предметы личной гигиены. К ним относятся заколки, резинки, ободки, расчёски и подобные вещи. При покупке таких товаров, стоит обратить на это внимание, чтобы избежать недоразумений Помните, что забота о личной гигиене — это важная часть нашей жизни. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами, написав нам на почту manuka.accessories@yandex.ru.
Для сумок:
На основании закона Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
Товар не был в употреблении;
Сохранены: товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки и потребительские свойства товара;
Наличие документа, подтверждающего факт приобретения указанного товара у данного продавца.
Важно! Обмену и возврату не подлежит товар, бывший в употреблении. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя. Для возврата товара надлежащего качества необходимо:
1. Связаться с нами по почте manuka.accessories@yandex.ru, сообщить номер заказа и причину возврата.
2. Тщательно упаковать товар в оригинальную упаковку.
3. Отправить посылку любой транспортной компанией по адресу, который вам сообщит менеджер.
4. После отправки посылки сообщить нам по электронной почте manuka.accessories@yandex.ru номер почтового идентификатора, который будет указан на вашей почтовой квитанции. Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Постановлением Правительства Р Ф от 31 декабря 2020 года, номер 2463, был утверждён перечень товаров, которые не подлежат обмену. В этот список входят и предметы личной гигиены. К ним относятся заколки, резинки, ободки, расчёски и подобные вещи. При покупке таких товаров, стоит обратить на это внимание, чтобы избежать недоразумений Помните, что забота о личной гигиене — это важная часть нашей жизни. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами, написав нам на почту manuka.accessories@yandex.ru.
Для сумок:
На основании закона Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
Товар не был в употреблении;
Сохранены: товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки и потребительские свойства товара;
Наличие документа, подтверждающего факт приобретения указанного товара у данного продавца.
Важно! Обмену и возврату не подлежит товар, бывший в употреблении. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя. Для возврата товара надлежащего качества необходимо:
1. Связаться с нами по почте manuka.accessories@yandex.ru, сообщить номер заказа и причину возврата.
2. Тщательно упаковать товар в оригинальную упаковку.
3. Отправить посылку любой транспортной компанией по адресу, который вам сообщит менеджер.
4. После отправки посылки сообщить нам по электронной почте manuka.accessories@yandex.ru номер почтового идентификатора, который будет указан на вашей почтовой квитанции. Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.